{"id":5440,"date":"2024-03-10T14:18:37","date_gmt":"2024-03-10T13:18:37","guid":{"rendered":"https:\/\/erollz.com\/?page_id=5440"},"modified":"2024-03-10T14:19:06","modified_gmt":"2024-03-10T13:19:06","slug":"klachten","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/erollz.com\/nl\/klachten\/","title":{"rendered":"Klachten"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column width=&#8221;1\/6&#8243;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;2\/3&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h2><strong>Klachten<\/strong><\/h2>\n<p>Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@erollz.com. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https:\/\/www.webwinkelkeur.nl\/kennisbank\/consumenten\/geschil. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http:\/\/ec.europa.eu\/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/6&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row wrap_container=&#8221;yes&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1689707945501{padding-top: 50px !important;padding-bottom: 40px !important;background-color: #f4f4f4 !important;}&#8221; conditional_render=&#8221;%5B%7B%22value_role%22%3A%22administrator%22%7D%5D&#8221;][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/6&#8243;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;2\/3&#8243;]<div class=\"porto-u-heading  wpb_custom_95aa9a11c17ad45cfabaf210d84ee7cc porto-u-55ca8359258f9a412be7e73af65d2aac \"><div class=\"porto-u-main-heading\"><h1  >Veelgestelde vragen<\/h1><\/div><style>.porto-u-55ca8359258f9a412be7e73af65d2aac.porto-u-heading{text-align:center}<\/style><\/div>[vc_column_text]Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze elektrische scooters. Voordat je contact met ons opneemt, raden we je aan dit gedeelte te raadplegen, omdat je dan snel het antwoord vindt dat je zoekt.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/6&#8243;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner wrap_container=&#8221;yes&#8221;][vc_column_inner width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_toggle title=&#8221;Zijn elektrische fatbikes legaal in Nederland?&#8221;]Ja, sommige elektrische fatbikes zijn legaal in Nederland. Er zijn echter specifieke regels en voorschriften waaraan je moet voldoen om veilig en legaal te rijden, zoals snelheidsbeperkingen (tot 25 km\/u) en het gebruik van fietspaden. Controleer altijd de plaatselijke wet- en regelgeving om te zien wat van toepassing is.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;Wat is de maximumsnelheid van een elektrische fatbikes in Nederland?&#8221;]De maximumsnelheid voor elektrische fatbikes in Nederland is 25 kilometer per uur. Het is belangrijk om je snelheid aan te passen aan de omgeving en rekening te houden met andere weggebruikers.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;Moet ik een helm dragen tijdens het rijden op een elektrische scooter?&#8221;]Het dragen van een helm is niet verplicht voor gebruikers van elektrische fatbikes in Nederland. Het wordt echter sterk aanbevolen, vooral bij hogere snelheden of wanneer je op drukke wegen rijdt.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;Mag ik een elektrische fatbikes gebruiken op het fietspad?&#8221;]Ja, elektrische fatbikes mogen in Nederland op het fietspad rijden. Houd wel rekening met andere fatbikes en voetgangers en respecteer de verkeersregels.[\/vc_toggle][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/2&#8243;][vc_toggle title=&#8221;Moet ik een verzekering afsluiten voor mijn elektrische scooter?&#8221;]Het is voor fatbike-eigenaren niet verplicht om deze af te sluiten, maar wel verstandig. Deze verzekering vergoedt schade die je veroorzaakt bij een ander. Bijvoorbeeld omdat je met jouw elektrische fatbike schade aan voertuigen van iemand anders maakt.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;Kan ik mijn elektrische fatbike meenemen in het openbaar vervoer?&#8221;]De regels voor het meenemen van een elektrische scooter in het openbaar vervoer kunnen vari\u00ebren. Over het algemeen zijn opvouwbare elektrische fatbikes toegestaan in het openbaar vervoer, mits ze zijn ingeklapt en geen overlast veroorzaken voor andere passagiers.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;Hoe kan ik mijn elektrische fatbike opladen?&#8221;]Je kunt je elektrische fatbike opladen met een gewoon stopcontact. De meeste elektrische fatbikes worden geleverd met een oplader die je in een standaard stopcontact kunt steken. Het is belangrijk om de instructies van de fabrikant op te volgen voor een veilig en effici\u00ebnt laadproces.[\/vc_toggle][vc_toggle title=&#8221;Heb ik een rijbewijs nodig om op een elektrische scooter te rijden?&#8221;]Nee, je hebt geen rijbewijs nodig om in Nederland op een elektrische fatbike te rijden. Het is echter belangrijk om bekend te zijn met verkeers- en veiligheidsrichtlijnen.[\/vc_toggle][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column width=&#8221;1\/6&#8243;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;2\/3&#8243;][vc_column_text] Klachten Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@erollz.com. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-5440","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Klachten - Erollz<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/erollz.com\/nl\/klachten\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Klachten - Erollz\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"[vc_row][vc_column width=&#8221;1\/6&#8243;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;2\/3&#8243;][vc_column_text] Klachten Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@erollz.com. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/erollz.com\/nl\/klachten\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Erollz\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-03-10T13:19:06+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/erollz.com\/nl\/klachten\/\",\"url\":\"https:\/\/erollz.com\/nl\/klachten\/\",\"name\":\"Klachten - Erollz\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/erollz.com\/nl\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-03-10T13:18:37+00:00\",\"dateModified\":\"2024-03-10T13:19:06+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/erollz.com\/nl\/klachten\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/erollz.com\/nl\/klachten\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/erollz.com\/nl\/klachten\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/erollz.com\/nl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Klachten\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/erollz.com\/nl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/erollz.com\/nl\/\",\"name\":\"E-Step online kopen? Bekijk onze assortiment\",\"description\":\"E-fatbike &amp; E-step\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/erollz.com\/nl\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/erollz.com\/nl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/erollz.com\/nl\/#organization\",\"name\":\"E-Rollz\",\"url\":\"https:\/\/erollz.com\/nl\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/erollz.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/erollz.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/logo-e-rollz-small-v2.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/erollz.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/logo-e-rollz-small-v2.png\",\"width\":490,\"height\":188,\"caption\":\"E-Rollz\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/erollz.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Klachten - Erollz","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/erollz.com\/nl\/klachten\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Klachten - Erollz","og_description":"[vc_row][vc_column width=&#8221;1\/6&#8243;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;2\/3&#8243;][vc_column_text] Klachten Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@erollz.com. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via [&hellip;]","og_url":"https:\/\/erollz.com\/nl\/klachten\/","og_site_name":"Erollz","article_modified_time":"2024-03-10T13:19:06+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschatte leestijd":"3 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/erollz.com\/nl\/klachten\/","url":"https:\/\/erollz.com\/nl\/klachten\/","name":"Klachten - Erollz","isPartOf":{"@id":"https:\/\/erollz.com\/nl\/#website"},"datePublished":"2024-03-10T13:18:37+00:00","dateModified":"2024-03-10T13:19:06+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/erollz.com\/nl\/klachten\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/erollz.com\/nl\/klachten\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/erollz.com\/nl\/klachten\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/erollz.com\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Klachten"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/erollz.com\/nl\/#website","url":"https:\/\/erollz.com\/nl\/","name":"E-Step online kopen? Bekijk onze assortiment","description":"E-fatbike &amp; E-step","publisher":{"@id":"https:\/\/erollz.com\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/erollz.com\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/erollz.com\/nl\/#organization","name":"E-Rollz","url":"https:\/\/erollz.com\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/erollz.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/erollz.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/logo-e-rollz-small-v2.png","contentUrl":"https:\/\/erollz.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/logo-e-rollz-small-v2.png","width":490,"height":188,"caption":"E-Rollz"},"image":{"@id":"https:\/\/erollz.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/erollz.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5440","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/erollz.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/erollz.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/erollz.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/erollz.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5440"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/erollz.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5440\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5442,"href":"https:\/\/erollz.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5440\/revisions\/5442"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/erollz.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5440"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}