Beanstandungen

Beanstandungen

Es kann immer passieren, dass etwas nicht ganz so läuft wie geplant. Wir ermutigen Sie, Beschwerden zunächst per E-Mail an info@erollz.com zu richten. Führt dies nicht zu einer Lösung, können Sie Ihren Streitfall über die Stiftung WebwinkelKeur unter https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil zur Schlichtung einreichen. Seit dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU auch Beschwerden über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einreichen. Diese OS-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde nicht bereits anderswo anhängig ist, können Sie Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einreichen.

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Elektroscootern. Bevor Sie sich mit uns in Verbindung setzen, empfehlen wir Ihnen, diesen Abschnitt zu konsultieren, da er Ihnen hilft, schnell die gesuchte Antwort zu finden.

Ja, einige elektrische Fatbikes sind in den Niederlanden zugelassen. Es gibt jedoch bestimmte Regeln und Vorschriften, die Sie einhalten müssen, um sicher und legal zu fahren, z. B. Geschwindigkeitsbegrenzungen (bis zu 25 km/h) und die Benutzung von Radwegen. Überprüfen Sie immer die örtlichen Gesetze und Vorschriften.

Die Höchstgeschwindigkeit für elektrische Fatbikes beträgt in den Niederlanden 25 Kilometer pro Stunde. Es ist wichtig, dass Sie Ihre Geschwindigkeit an die Umgebung anpassen und auf andere Verkehrsteilnehmer Rücksicht nehmen.

Das Tragen eines Helms ist für Benutzer von elektrischen Fatbikes in den Niederlanden nicht vorgeschrieben. Es ist jedoch sehr empfehlenswert, insbesondere bei höheren Geschwindigkeiten oder auf verkehrsreichen Straßen.

Ja, elektrische Fatbikes dürfen in den Niederlanden auf dem Radweg fahren. Seien Sie rücksichtsvoll gegenüber anderen Fatbikes und Fußgängern und respektieren Sie die Verkehrsregeln.

Für Fatbike-Besitzer ist es nicht obligatorisch, aber ratsam. Diese Versicherung kommt für Schäden auf, die Sie einer anderen Person zufügen. Zum Beispiel, weil Sie mit Ihrem Elektro-Fatbike Schäden an fremden Fahrzeugen verursachen.

Die Regeln für die Mitnahme eines Elektrorollers in öffentlichen Verkehrsmitteln können unterschiedlich sein. Im Allgemeinen sind faltbare elektrische Fatbikes in öffentlichen Verkehrsmitteln erlaubt, sofern sie zusammengeklappt sind und andere Fahrgäste nicht stören.

Sie können Ihr elektrisches Fatbike an einer normalen Steckdose aufladen. Die meisten elektrischen Fatbikes werden mit einem Ladegerät geliefert, das Sie an eine normale Steckdose anschließen können. Es ist wichtig, die Anweisungen des Herstellers zu befolgen, um einen sicheren und effizienten Ladevorgang zu gewährleisten.

Nein, Sie brauchen keinen Führerschein, um in den Niederlanden ein elektrisches Fatbike zu fahren. Es ist jedoch wichtig, sich mit den Verkehrs- und Sicherheitsvorschriften vertraut zu machen.